Nuestra historia

Siempre atendido por farmacéuticos

Farmacia Zarzuelo es, ante todo, un equipo compuesto por 6 farmacéuticos titulados para ofrecer siempre el mejor servicio, siendo nuestra máxima: todo paciente que acuda a nuestra farmacia debe saber para qué sirve la medicación que va a retirar, cómo debe tomarla y si hay algún problema con algún otro tipo de medicación que tome. El objetivo final es que el paciente saque el máximo partido a su tratamiento.

Ahora nos enfrentamos a un nuevo reto: nuestra difusión en la red, desde donde queremos ofrecer nuestros servicios allí donde llegue, avalados por nuestro buen hacer y siempre dispuestos a ir mejorando; mejorando contigo que eres el pilar fundamental de nuestra profesión.

Nuestra experiencia desde 1999

Somos una farmacia abierta al público en 1999 en pleno centro de la Costa del Sol, desde el principio muy implicados en el campo de la Atención Farmacéutica; participando en múltiples estudios, ayudando a otros profesionales a que nuestros pacientes tengan una buena calidad de vida y en definitiva, comprometiéndonos con la salud de nuestros pacientes.

Personal altamente formado

El proceso de formación del personal de la farmacia es un proceso activo, conscientes que en nuestra sociedad la medicina y la farmacia avanzaban día a día, al igual que los medicamentos y que es nuestro deber estar informados y formados para ofrecer a nuestros pacientes el mejor servicio.

Personal altamente formado

El proceso de formación del personal de la farmacia es un proceso activo, conscientes que en nuestra sociedad la medicina y la farmacia avanzaban día a día, al igual que los medicamentos y que es nuestro deber estar informados y formados para ofrecer a nuestros pacientes el mejor servicio.

Fruto de este trabajo hemos sido capaces de publicar estudios realizados en nuestra farmacia en varias revistas científicas, mantener una estrecha colaboración con los profesionales sanitarios de la zona, colaborar en un periódico de ámbito local con la publicación de un cuadro de consejos farmacéuticos así como alcanzar un grado de satisfacción muy alto entre nuestros clientes.

Fruto de este trabajo hemos sido capaces de publicar estudios realizados en nuestra farmacia en varias revistas científicas, mantener una estrecha colaboración con los profesionales sanitarios de la zona, colaborar en un periódico de ámbito local con la publicación de un cuadro de consejos farmacéuticos así como alcanzar un grado de satisfacción muy alto entre nuestros clientes.

Otros certificados

Política de Calidad

Como establecimiento sanitario, Farmacia Zarzuelo, vela por la mejora de la salud de todos sus usuarios.
La voluntad de todo el personal es suministrar medicamentos, productos sanitarios e información a todos nuestros usuarios, con la adecuada calidad en el servicio y el mejor trato posible, teniendo siempre en cuenta el cumplimiento de los aspectos sanitarios, legales y éticos. Este marco de referencia está apoyado en la misión, visión y valores que la dirección ha ido inculcando a los miembros del equipo.

Con el objetivo de conseguir mejorar de forma permanente nuestro servicio, implantamos el sistema de gestión de la calidad conforme a las normas UNE-EN-ISO-9001:2015 y nos obligamos a mantener y mejorarlo a partir de la fecha de hoy.

Esta política de calidad nos compromete a que los servicios que ofrecemos a nuestros usuarios sean cada vez mejores y a conseguir los objetivos de calidad que nos permiten ganar en eficacia.

Carmen Rodríguez Zarzuelo, como responsable de la dirección de la farmacia, se constituye como en máximo impulsor de esta política y se compromete a promover su cumplimiento y su mejora.